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2020年10月

2020年10月22日 (木)

オンライン研修でのテクニカルサポート

森です。


今リアルの対面研修に戻りつつあるとは言え、

未だ研修の8割がオンラインといった状況です。

 

その中でオンライン研修ではテクニカルサポートというサポート役が必要です。

アシスタントはリアル研修でも入ることがありますが、

テクニカル”に専念するオンラインならではの新しい役割と言えます。

※通称『テクサポ』

 


テクニカルサポート自身もリモートで担当してもらうことが多いので、

事前に綿密に打ち合わせをし、

研修中はメッセンジャーやチャットでのやりとりか、

ブレイクアウト(分科会)中、休憩中に携帯で連絡しあうといった感じです。

 

 

今回の研修の配信会場は、先方の会議室から。

長年お世話になっているこちらの会社のオンライン研修では

人事部ご担当者が頼もしくテクニカルサポートをしてくれます。

 

Img_5417

 

アクリルパーテーション越しではありますが、

同じ空間で近くにいてくれる安心感、

アイコンタクトが取れ、うなずくだけで通じるスピーディーさ。

やはり表情が見えることは重要ですね!

 

特に、こちらの人事Tさんはサクサクとブレイクアウトを作り、

気づかない点を伝えてくれ、

研修中には時間調整やワークの時間の相談までできる

最高の“テクサポ”です。

本当にいつも助かっています。ありがとうございます。

 

Img_5419_li-2


オンライン研修の会場設営も慣れましたが、

デュアルモニターもお借りし、コードだらけ。

しかし、1年前には考えられない研修の光景ですね。

Tさん、次回もよろしくお願いいたします!


 

2020年10月10日 (土)

講師サミットオンライン2020!開催のお知らせ

森です。


日本プロフェッショナル講師協会主催、講師サミット2020が

10月23日(金)・24日(土)の2日間オンラインで開催されます。


今、日本の教育、研修業界の最高峰の方々が揃うサミットです。

オンライン開催なので全国、世界中どこからでも参加できます。


なんと初日には、元グーグル人材育成責任者の

あのピョートルさんが登壇します。

好きな時間だけ参加でき、無料枠もあるのでぜひ!

詳細は下記URLをご覧ください。

Summit_hr Summit_online Summit_panel Summit_school Summit_zero Summit_seminar

 

講師サミット2020詳細はこちらから↓
私も裏方でサポートしています!
オンラインでお目にかかれることを楽しみにしています。



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