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2016年10月24日 (月)

アンガーマネジメント at 東京大学

森です。

暑かったり、急に寒くなったり、皆様体調は大丈夫でしょうか。

先日、東京大学構内ホールにおいて、

『笑顔の動物病院は感情マネジメントから』


~怒りのマネジメントであなたのイライラ減らせます!~

と題し、アンガーマネジメントをテーマに90分登壇してきました。

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 『平成28年度JAHA(公益社団法人 日本動物病院協会)年次大会東京ミーティング』
 

の一プログラムで、主に、動物病院経営者、獣医師の皆様が対象です。


 

毎年、東京大学構内において2日間開催され、

全国から参加者が集まる大規模なシンポジウムです。

2日間最終プログラムの中、大勢の先生方にお集まりいただき、

質疑応答では、「飼い主さんの強い怒りに対する対応」

「スタッフを怒れない」

「怒りやすいスタッフにアンガーを受けさせたい」・・・など、

高い関心を示していただいています。

 

怒りの特徴として

「高いところから低いところへ」(強い者から弱い者へ)の象徴として、

社会問題となっている動物虐待に関しては、大いに共感を得ていただけたと感じました。

 Plan_annex_03

東京大学構内、アネックスは、ガラス張り、教会のように素晴らしい会場でした。

東京大学・・・大昔、TBSでの取材以来、

ご縁がないので、よい思い出になりました!




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